Respetar su privacidad es nuestra prioridad, en EVASION CLUB ("SUCHET & BUTTIER S.A.S") ("nosotros"), nos comprometemos a hacer que cada uno de sus datos sea confidencial.
Siguiendo la regulación de la ley RGPD, editamos esta política de confidencialidad ("Política") para explicarle de manera clara y clara cómo recopilamos y utilizamos los datos de nuestros clientes y visitantes en www.EVASION Club (Suchet & Buttier SAS ) .com ("el Sitio") y por lo tanto detalla sus derechos.
Todo nuestro equipo, al recopilar sus datos, se ocupa de:
• recopilar los datos estrictamente necesarios para la gestión de nuestro sitio web, productos y ventas.
• use sus datos de manera justa, legal y transparente
• de forma regular, para actualizar sus datos y mantenerlos, durante un período de tiempo necesario para cumplir con los requisitos de nuestros tratamientos, sus datos.
Esta política completa es parte integral de los Términos y condiciones generales de venta del sitio web ww.EVASION Club (Suchet & Buttier S.A.S) .com, y se complementa con la política de administración de cookies.
¿Quién es responsable de usar sus datos?
EVASION CLUB (SUCHET & BUTTIER SAS) (ubicado en 102 Av des Champs Elysees, 75008 París, Francia) ("nosotros") es responsable del procesamiento de datos personales de sus clientes y visitantes del sitio ("usted").
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales (o datos personales) son información que lo identifica, directa o indirectamente; Puede ser su dirección de correo electrónico, sus preferencias o sus datos de navegación, su nombre o incluso su nombre.
¿Cuál es el papel del controlador?
Esta persona (o la organización elegida) tiene el rol de decisión con respecto a sus datos personales y, por lo tanto, determina cómo y por qué tratar sus datos personales.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Es importante procesar sus datos para:
• verificación de la edad legal requerida para comprar pasantías (18 años);
• gestionar el programa CLUB y el programa de fidelización;
• hacer las cuentas ;
• litigios y gestión impaga;
• informarle acerca de la información sobre EVASION CLUB (SUCHET & BUTTIER S.A.S) y ofertas para enviarle;
• Transmisión de sus datos a LRS Formula (empresa que se encargará del buen funcionamiento de los cursos de pilotaje);
• la implementación de operaciones promocionales;
• administrar sus opiniones sobre nuestros servicios y productos;
• responder a sus peticiones;
• Establecer las operaciones necesarias para gestionar nuestras relaciones:
- Gestión de los contratos que nos vinculan.
- Responde a tus pedidos de forma efectiva.
Estas actividades están vinculadas a nuestras obligaciones contractuales y legales como comerciante de productos de vapeo.
Nos interesa comunicarnos fácilmente con usted y, cuando haya dado su consentimiento, enviarle una prospección comercial.
¿Qué datos personales utilizamos?
Se recopilan los siguientes datos para permitirnos llevar a cabo los tratamientos indicados anteriormente:
• Tus productos favoritos o favoritos
• El historial de tus compras.
• sus datos de navegación
• su correo electrónico y dirección postal
• tus nombres y apellidos
• tu fecha de nacimiento
• Su número de teléfono fijo y / o móvil.
¿Con quién compartes tus datos?
• Nuestro equipo
Solo los miembros de nuestro equipo tienen acceso a sus datos y borradores para necesidades específicas, como miembros logísticos, comerciales, de TI, de mercadeo, de litigios y de control.
• Nuestros subcontratistas.
Algunos de nuestros subcontratistas tienen acceso a sus datos para el procesamiento de ciertos servicios, como que Colissimo le envíe su pedido o Avis-Audiés, que tiene la misión de recopilar y procesar sus opiniones y comentarios, o Intercom, que utiliza ciertos datos para los servicios en línea. procesamiento de chat.
• Nuestros compañeros
Al aplicar medidas de confidencialidad estrictas a lo posible, es posible que sus datos se transmitan a nuestros socios de confianza, como LRS Formula, la compañía que realiza las lecciones de vuelo.
• Nuestros proveedores bancarios / Pago
Nuestros socios de pago, Société Générale y Paypal, recopilan, procesan y utilizan sus datos para proceder al pago de su pedido en nuestro sitio. Estos tratamientos se realizan de manera segura, sujeto a las normas de seguridad en el sector del comercio electrónico.
• Organizaciones externas
Es posible que algunos de sus datos se envíen a los oficiales de departamento, agencias u oficiales de la ley cuando lo requiera la ley.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Mantenemos sus datos durante nuestra relación comercial y 3 años después de nuestro último contacto, válido para nuestros prospectos y nuestros clientes.
Es posible que a los efectos de la prueba de un derecho o de una obligación legal, sus datos se conserven por más tiempo, en forma de archivos, separados de otros datos, por un período previsto por la ley o por un período de tiempo de obligaciones legales.
Respecto a tus datos, ¿cuáles son tus derechos?
Usted tiene el derecho de acceder, modificar y borrar sus datos. Se le da la oportunidad de solicitar una limitación en el procesamiento de sus datos o de oponerse totalmente al procesamiento de sus datos.
Usted tiene derecho a la portabilidad, que es para brindarle la oportunidad de solicitar un archivo estructurado y legible de todos los datos sobre usted y que esté en nuestro poder. Proporcionamos un archivo PDF, con sus datos, estructurados, enviados por correo electrónico y recuperables directamente desde su área de cliente.
De una manera particular o general, puede decidir el destino de sus datos después de su muerte, al registrar estas directivas con una persona de confianza; Certificado por la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).
Para más información sobre sus derechos: el sitio web de la CNIL.
También puede presentar una queja a la CNIL si considera que no respetamos nuestras obligaciones y sus derechos.
Contáctenos ?
Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos, simplemente comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a contact@evasion.club o por teléfono al +33 (0) 1 82 83 13 66.
Nos esforzamos por responder a las solicitudes lo antes posible.